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Evaluación de satisfacción:

Informe de cumplimiento tributario ICT 2022

Paola Martínez

Managing Partner,
Abalt Ecuador.

Elisa Balseca

Tax & Legal,
Abalt Ecuador.

Seleccione en cada casilla la valoración que otorgue a cada aspecto, en una escala de 1 a 7, siendo 1 el puntaje más bajo y 7 el puntaje más alto. Los aspectos a calificar son los siguientes:

Preparación:

¿Hasta qué punto le parece que el instructor preparó el desarrollo de las clases para las sesiones online? Un 7 significará que el instructor utilizó múltiples herramientas como encuestas online, talleres, indicaciones específicas para el trabajo en equipo, etc.

La presente encuesta pretende evaluar el desarrollo del programa online y medir el nivel de satisfacción de los participantes. Por favor, antes de colocar su respuesta, lea detenidamente las instrucciones de cada criterio a evaluar.

Participación:

El instructor generó un buen ambiente de participación y con ello se dieron aportes significativos.

Discusión:

¿Le parece que la metodología fue adecuada para generar la discusión necesaria para cada uno de los temas? ¿El instructor anunció previamente la intervención del participante a través del chat u otro medio? ¿El instructor utilizó una pizarra electrónica o similares que ayuden a recoger la participación relevante del grupo?

Atención:

¿El instructor interactuó con los participantes utilizando métodos que captaron el interés durante la sesión? ¿Estaba obligado a estar atento toda la clase para no perder el hilo de discusión? ¿El instructor utilizó dinámicas que mantuvieron la atención? ¿El instructor manejó adecuadamente el audio de la clase evitando ruidos de otros participantes que pudiesen distraer a los demás?

Contenido:

¿Los temas tratados fueron de su utilidad e interés? ¿La duración del programa fue adecuado? ¿El temario abarcó los asuntos importantes?

Impacto:

¿La discusión reveló aspectos no anticipados o nuevos elementos que mejoren su desarrollo profesional y la calidad de la toma de decisiones?

Satisfacción:

¿A su criterio, los objetivos del programa se cumplieron? ¿El programa contribuyó a su desarrollo con mejores resultados en su trabajo?

Sus comentarios y sugerencias son analizadas por nuestros Socios e Instructores para efectuar las correcciones necesarias y mantener la mejora permanente de nuestros servicios.

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